Nový Copilot: proměna z asistenta v centrum spolupráce
Microsoft 25. září 2026 představil největší proměnu Copilota od jeho uvedení. Z asistenta, který byl roztroušený po Wordu, Excelu, Teams nebo Dynamics 365, se má stát jedno centrální místo, kde se práce zadává, deleguje, sdílí i dokončuje. Nový Copilot stojí na třech pilířích – Home, Code a Autopilot – a přináší i nový model licencování. Našli jsme, co se skutečně mění a co to znamená pro firmy, které používají Microsoft 365 a Dynamics 365.
Co se mění: z „tlačítka v každé aplikaci“ na centrum práce
Dosud byl Copilot hlavně asistent zabudovaný do jednotlivých aplikací. Ve Wordu psal, v Excelu počítal, v Teams shrnoval schůzky, v Dynamics 365 pomáhal obchodníkům a servisu. K tomu přibývali agenti v Copilot Studiu a od jara 2026 i Copilot Cowork. Chybělo ale jedno místo, kde by se práce sbíhala: uživatel musel vědět, kterou aplikaci, který režim a kterého agenta použít.
Nový Copilot tuto logiku obrací. Nezačínáte výběrem nástroje, ale popisem výsledku – a Copilot rozhodne, jak ho dosáhnout. Dokumenty, aplikace i agenti vznikají na jednom místě a odtud se šíří do aplikací Office, Teams a Outlooku. MVP Microsoftu Vesa Nopanen to shrnuje jako posun „od ovládání rozhraní k popisu požadovaného výsledku“. Copilot tak přestává být funkcí jednotlivých aplikací a stává se vrstvou nad nimi, která je propojuje a řídí.
Tři pilíře: Home, Code a Autopilot
Nový Copilot rozděluje práci do tří prostorů, každý pro jiný typ úkolu. Microsoft sám přirovnává zamýšlený dopad k Office: Copilot má být základem pro veškerou práci s AI, od rychlého dotazu po agenta, který pracuje týdny.
Home je nová výchozí obrazovka. Spojuje Chat pro běžné dotazy a Cowork pro úkoly, které lze delegovat celé – Microsoft uvádí například odpověď na RFP nebo podklady k měsíční uzávěrce. Součástí je „Office in Copilot“: dokumenty Word, sešity Excel a prezentace PowerPoint vznikají a upravují se přímo v Copilotu a zůstávají synchronizované s klasickými aplikacemi, takže na nich mohou dál pracovat i kolegové. Do budoucna má Copilot sám rozhodnout, zda úkol patří do Chatu, Coworku, nebo Code. Na obrazovku Home navazuje funkce Today, osobní přehled zmeškaných e-mailů, schůzek a úkolů. Today vstupuje do privátního preview v říjnu, Home se k uživatelům programu Frontier dostane v příštích týdnech (dostupnost na jednotlivých trzích se může lišit).
Code umožňuje popsat běžnou řečí tracker, dashboard, automatizaci nebo jednoduchou aplikaci a nechat ji Copilot postavit. Běží na stejné technologii jako GitHub Copilot, v izolovaném prostředí, a hotové řešení lze hostovat přímo v prostředí (tenantu) organizace přes nový Copilot Managed Runtime, to vše pochopitelně pod správou a dohledem vašeho IT. Sdílet dashboard či aplikaci má být podle Microsoftu stejně snadné jako sdílet dokument ve Wordu.
Autopilot (dříve interně Scout) je trvale běžící agent. Dostane jméno, roli a cíl a pak pracuje bez dalších pokynů: sleduje kanály, připomíná nevyřízené věci, plánuje schůzky a spouští opakované úlohy. Má vlastní identitu, paměť, „počítač“ a pracovní prostor v tenantu a lze ho @zmínit (tedy volat) v Teams i Outlooku. Pracuje i ve chvíli, kdy je jeho „majitel“ offline.
Vše propojuje vrstva Microsoft IQ. Work IQ dodává kontext z e-mailů, schůzek a souborů, Fabric IQ přináší data ze sémantických modelů Power BI a veřejné preview už též napojuje Dynamics 365 a Power Platform. Nový registr pluginů pak dává IT jedno místo, kde schvaluje rozšíření od Microsoftu, partnerů i vlastní vývoj.
Možná jste to už někde viděli...
Časování není náhodné. Všichni tři velcí hráči během posledních týdnů přišli s téměř totožným konceptem: jedna aplikace jako centrální hub, agent, který pracuje samostatně, a dokumenty, na kterých spolupracují lidé s AI.
- Anthropic v červenci přesunul Claude Cowork do cloudu, takže úlohy běží i se zavřeným notebookem. 16. září sloučil chat a Cowork do jednoho rozhraní, kde Claude sám vybírá nástroj, a spustil Claude Docs a Slides – dokumenty, které Claude píše, komentuje a na kterých mohou zároveň pracovat kolegové.
- OpenAI 29. září na DevDay představilo Dots, trvale běžící agenty s vlastním cloudovým počítačem, a ChatGPT Space, sdílený prostor, kde týmy a agenti společně upravují stránky v reálném čase. Dots komunikují i přes Slack a Microsoft Teams.
- Microsoft 25. září ohlásil Home, Code a Autopilot – tedy sjednocené rozhraní s automatickým směrováním, dokumenty přímo v Copilotu a agenta pracujícího bez uživatele.
Podobnost je o to výraznější, že Copilot Cowork vznikl na technologii Anthropicu a ponechal si i název z aplikace Claude. Autopilot pak vychází z open-source projektu OpenClaw, který popularizoval agenty žijící v komunikačních nástrojích – podobným směrem se ostatně vydávají všichni tři hlavní hráči. Microsoft zároveň spolupracuje s OpenAI na začlenění specializovaných Dots do Microsoft Agent 365.
To, čím se Microsoft liší, není samotný koncept, ale prostředí. Claude a ChatGPT se do firemních dat dostávají převážně přes konektory (nejčastěji tzv. MCP – Model Context Protocol). Copilot v nich žije: zná oprávnění, popisky citlivosti, Entra ID a Purview a agent má identitu přímo ve vašem prostředí – tenantu. Pro firmy na M365 a D365 je to patrně nejsilnější argument.
Jednotlivec, nebo tým?
Nový Copilot je primárně postavený na spolupráci uživatele a AI, míří ale i na celé týmy. Většina ohlášených funkcí začíná u jednotlivce: Home a Today jsou osobní přehled, Cowork plní zadání konkrétního uživatele a v Code si člověk postaví vlastní nástroj. Na této úrovni jde o přímou spolupráci člověk–AI, podobně jako v Claude nebo ChatGPT.
Týmová rovina se (zatím) objevuje ve třech oblastech:
- Sdílené výstupy. Dokumenty z Office in Copilot zůstávají synchronizované s Wordem, Excelem a PowerPointem, takže je kolegové upravují v nástrojích, které znají. Aplikace z Code se sdílejí v tenantu jako dokument.
- Sdílený kontext v Teams. @Copilot v Teams má nově pracovat s kontextem a oprávněními celého kanálu, skupinového chatu nebo schůzky – odpovídá tedy týmu, ne jednomu člověku. Do privátní preview má vstoupit koncem září.
- Autopilot jako kolega. Agent s vlastní identitou se účastní konverzací, sleduje rozhodnutí a hlídá úkoly. Nepracuje pro jednoho uživatele, ale pro proces nebo projekt.
V porovnání s konkurencí je tu rozdíl v přístupu. ChatGPT Space a Claude Docs staví nové sdílené dokumenty uvnitř AI aplikace. Microsoft týmovou spolupráci nepřenáší do Copilotu, ale nechává ji tam, kde už je – v Teams, SharePointu a Office – a Copilot do ní vkládá. Výhodou je, že firmy nemusí měnit zažité nástroje a postupy. Otevřenou otázkou zůstává, zda Copilot dostane i vlastní sdílený pracovní prostor pro lidi a agenty, jako ho nabízí například OpenAI. Podrobnosti lze čekat na konferenci Microsoft Ignite v listopadu.
Licencování a dostupnost
Spolu s funkcemi se mění i ekonomika. Microsoft dělí Copilot na dvě části:
- Uživatelská licence (USL) pokrývá Chat a Copilot ve Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku a Teams, včetně automatického výběru modelu.
- Platba podle spotřeby (UBB) v Copilot Credits platí pro Cowork, Code, Autopilot, dlouho běžící agentní úlohy a nejvýkonnější modely.
K tomu přicházejí nástroje FinOps: limity výdajů, schvalování dalších kreditů, omezení modelů podle skupin uživatelů a přehled spotřeby. Než firma pustí agenty na široké publikum, měla by vědět, kolik ji budou stát a co za to dostane.
Home se začne objevovat v programu Frontier během příštích týdnů, Code vstoupil do Frontier koncem září a Autopilot do privátního preview. Napojení na Dynamics 365 a Power Platform je ve veřejném preview. Běžná dostupnost zatím nemá pevné datum a dostupnost preview se může lišit podle regionu.
Co to znamená pro firmy a organizace již „běžící“ na M365 a D365
Pro naše zákazníky je nejzajímavější, že Copilot snáze dosáhne na data z Dynamics 365. Obchodník se může zeptat na stav příležitostí a nechat si připravit podklady, Autopilot může hlídat nevyřízené objednávky a v Code vznikne dashboard nad živými daty bez klasického vývoje. Aby to fungovalo, musí být data, oprávnění a procesy v pořádku. Něco můžete udělat už nyní, další kroky přijdou na řadu se startem preview nebo ostré verze.
Už teď:
- Ujasnit si oprávnění a data. Copilot vidí vše, k čemu má uživatel přístup. Neupravené sdílení v SharePointu nebo D365 se s agenty stává rizikem. Revize oprávnění a kvality dat dává smysl bez ohledu na to, kdy se k vám nové funkce dostanou.
Jakmile začnete s preview nebo ostrou verzí:
- Vybrat dva až tři procesy pro pilot. Opakované úlohy s jasným výsledkem, například příprava nabídek nebo reporting, mají nejlepší poměr přínosu a rizika.
- Nastavit pravidla pro agenty. Každý Autopilot potřebuje vlastníka, jasný cíl, pravidla pro eskalaci a možnost ho zastavit.
- Hlídat náklady od začátku. Nastavit limity kreditů a sledovat, kolik stojí hotový a přijatý výsledek.
S každým z těchto kroků vám v Artexu rádi pomůžeme.
Zdroje: Windows Central, Microsoft, Technology Record, Techzine, Vesa Nopanen, TechCrunch, The New Stack, VentureBeat, DEV Community
Pokud máte jakýkoliv dotaz, nebo zájem odstranit neefektivní články vašich procesů, neváhejte nás kontaktovat.