Náplň práce
- Povedeš tým techniků a konzultantů — individuálně, s coachingem a s plánem rozvoje pro každého
- Převezmeš odpovědnost za ekonomiku týmu: marže, sazby, utilizaci a rozvoj stávajících klientů
- Budeš se potkávat s klíčovými zákazníky na úrovni jednatelů a IT manažerů a ukazovat jim, co tým odvedl a co jim to přineslo
- Podpoříš obchod a marketing — podklady pro nabídky, presales schůzky, náměty na kampaně a reference
- Definuješ nové služby s vyšší přidanou hodnotou: security, cloud governance, compliance, AI adopce u zákazníků
- Nasměruješ kvalifikaci týmu tam, kam ty nové služby míří — aby je tým uměl reálně dodat
Koho hledáme
- Zkušenost s vedením technického týmu (ideálně 5+ lidí) a výsledky, které umíš doložit
- Tah na branku — věci dotahuješ, a když s něčím nesouhlasíš, přinášíš návrh, jak to udělat líp
- Opravdový zájem o úspěch každého člověka v týmu, ne jen o čísla
- Chuť bavit se se zákazníky a schopnost převádět jejich problémy na příležitosti
- Přehled v IT infrastruktuře, sítích a cloudu — nemusíš být top technik, ale musíš umět vést techniky a rozumět tomu, co prodáváš
- V nástupu AI do IT servisu vidíš příležitost, ne ohrožení
Výhodou je
- Znalost Microsoft 365, Azure a Entra
- Zkušenost s tvorbou nabídek a ceníků servisních služeb
- Orientace v Microsoft partnerském ekosystému a chuť jít cíleně za partnerskými specializacemi
Co nabízíme
🚀 Stabilní tým s dlouhodobými klienty a fungujícím zázemím — nezačínáš na zelené louce
🎯 Přímý reporting na Delivery Directora a prostor reálně formovat budoucnost servisního byznysu
💰 Bonusovou složku navázanou na KPI týmu — tržby, efektivita, spokojenost zákazníků
🎓 Odborný rozvoj, certifikace a výuka angličtiny na pracovišti
💻 Home office po zapracování + 3 sick days ročně
📍 Kancelář v centru Prahy na Arbesově náměstí — skvělá dostupnost MHD
📱 Pracovní notebook a telefon s firemním tarifem
🍽 Obědy na pracovišti zdarma (pro všechny typy strávníků)
🏃 Dotovanou MultiSport kartu
Business Central
Posuňte vaše servisní oddělení na vyšší úroveň s Field Service
Přechod na cloudovou licenci Microsoft 365 Business Premium pro Zátiší Group
Dynamics 365 Business Central zrychlila logistiku Orionu a připravila firmu na expanzi
Migrace na cloudové ERP Dynamics 365 Business Central
Využijte váš intranet na 100 %