NOVÝ HELPDESK – od 1.1.2024 !!!

Vážení zákazníci,

od 1.1.2024 používejte prosím náš nový helpdesk na adrese:

https://artexhelpdesk.powerappsportals.com/

Níže najdete postup, jak se do nového helpdesku zaregistrovat.

Přejeme Vám vše nejlepší do nového roku!

Váš ARTEX Team

***

Pozvánka pomocí e-mailu (preferovaný postup):

• Napište nebo zavolejte své kontaktní osobě (konzultant, servisní technik, apod.) ať Vám vygeneruje pozvánku

• Přijde Vám e-mail s pozvánkou ve které klikněte na link s pozvánkou

• Po kliku se Vám otevře registrační stránka portálu

• Pokud máte Microsoft účet, stačí kliknout na tlačítko Microsoft a přihlašovat se do portálu Microsoft účtem. V opačném případě zadejte uživatelské jméno a heslo a zaregistrujte se

Zadání „invitation code“ přímo na stránce portálu (alternativní postup):

• V případě že obdržíte přímo invitation code (například pomocí chatu), můžete jej přímo zadat na stránce portálu: https://artexhelpdesk.powerappsportals.com/

• Na stránce klikněte na „Redeem invitation“:

• Zadejte invitation code a klikněte na „Register“