Microsoft 365
Microsoft Azure
Outsourcing IT
Business Central
Dynamics 365
Školení
D365 – BC pro finanční profesionály
M365 – Copilot pro osobní efektivitu
D365 – Základy Customizace Power Platform
Migrace pošty do Microsoft 365
Migrace na cloudové ERP Dynamics 365 Business CentralVáš partner
Jsme jednička na trhu
Máme důležité certifikace Microsoft
Staráme se o více než 300 zákazníků
Představení společnosti Artex
Od svého založení se specializujeme na technologie společnosti Microsoft a neustále investujeme do rozvoje našich znalostí a kompetencí. Naše firma pokrývá dvě klíčové oblasti: První se zaměřuje na implementaci moderních cloudových podnikových řešení, jako jsou Microsoft 365, Dynamics 365 a Power Platform, které pomáhají našim zákazníkům optimalizovat a digitalizovat jejich obchodní procesy. Druhá oblast se soustředí na poskytování odborné podpory v oblasti správy IT a cloudových služeb, zejména prostřednictvím platformy Microsoft Azure a dalších nástrojů. Naším cílem je být spolehlivým partnerem při transformaci vašeho podnikání.
Naše produkty a služby
Pro jaké společnosti pracujeme
Webinář – Od papíru k AI: Digitalizace servisního oddělení
Zjistěte, jak může řešení Dynamics 365 Field Service proměnit práci servisních týmů – od efektivního plánování až po reálný přehled v terénu. Ukážeme vám, jak Copilot zjednodušuje každodenní rutinu techniků i dispečerů a jak celý nástroj zapadá do širšího ekosystému Dynamics 365. Webinářem vás provede odborník s 20letou praxí, Pavel Šlesingr. Nechte si ukázat prostředí, možnosti propojení s ERP i automatizaci servisních procesů.
Středa, 27. srpna 2025
od 14:00 do 14:45
Více informací o webináři
Než se AI zvedne z pomyslné židle a začne sama jezdit k zákazníkům, ještě to chvíli potrvá. A i když se na ten den mnozí těší, servisní technici zatím rozhodně nemají důvod k obavám – práce je dost a bude i nadále. Co se ale mění už teď, je způsob, jakým servisní týmy fungují.
Díky řešení Dynamics 365 Field Service mohou firmy digitalizovat své servisní procesy, zefektivnit plánování, zlepšit komunikaci se zákazníky a mít přehled o všem důležitém v reálném čase. A když k tomu přidáte chytrého pomocníka, jako je Copilot, máte po ruce nástroj, který technikům i dispečerům výrazně usnadní každodenní práci.
Field Service se pro servisního technika může stát dobrým parťákem, a i když nedokáže pomoct fyzicky, dokáže rychle poradit a zjednodušit spoustu procesů, které zdržují. Technik se tak může soustředit na to důležité.
Odborník Pavel Šlesingr s vámi projde celou problematiku i všechny návaznosti na další oblasti Dynamics 365, kterých se toto téma týká. Je to specialista, který se může v této oblasti pyšnit 20 letou praxí.
Rovnou vám také ukážeme, jak vypadá samotné prostředí.
O čem všem tedy bude řeč:
- Pro koho je Field Service určený?
- Jak zapadá do D365? (Sales & Customer Service)
- Co přináší dispečerům?
- Jak pomáhá technikům v terénu?
- Jak se napojuje do podnikové IT infrastruktury (zejména ERP)?
- Lze propojit se servisovanými zařízeními automaticky?
- Jak využívá Field Service Copilota?
Webinář je vhodný pro všechny, kdo chtějí využívat nástroj Field Service, digitalizovat tak celý proces a ulehčit servisním technikům práci. Pokud se chcete dozvědět něco navíc, něco nového, na webinář se určitě připojte.
Termín konání:
- Středa 27. srpna 2025 od 14:00 do 14:45
- Webinář je ZDARMA
Registrace na webinář:
Doporučujeme se zaregistrovat i v případě, že vás téma webináře zajímá, ale v daný termín nemáte čas. Na e-mail uvedený v registraci vám následně zašleme odkaz na záznam webináře a vy o nic nepřijdete.